FAQ

よくある質問と回答。

ご利用いただけます。
お使いの機器が、ワイヤレスイヤホンのBluetoothのバージョンやプロファイルに対応していることをご確認ください。

電波が混信するとノイズが発生する原因となります。他のデバイスや電波を発信する機器から離れて通話するようにしてください。

ワイヤレスイヤホンは、一般的なスマホや携帯電話よりも大幅に少ない消費電力で、Bluetoothの国際規格に準拠した電波信号を発します。従って、一般的な電気機器に干渉しません。

スマホとワイヤレスイヤホンは、Bluetoothでペアリングするとプライベートリンクを形成し、暗号化された通信を行います。これにより、他のBluetooth機器から通信内容を傍受されることはありません。

ボリュームを調整してみてください。また、環境の影響を受けますので、場所を変えて通話してみてください。

乾いた柔らかい布で拭いてください。
プラスチックや金属部分についた汚れは、洗剤は使わずに固く絞った水拭きで拭いてください。その際、機器内部に水分が入らないようにご注意下さい。
イヤーバッズやイヤーフックは、本体から外して中性洗剤で洗って下さい。洗浄後はよく乾かしてからご利用ください。

ワイヤレスイヤホンを2台の機器へ接続している場合、一部の機能が使えないことがあります。接続機器を1台にしてご確認ください。

製品マニュアル

製品のご利用にあたり、お読み下さい。

※準備中です。

認証

QCYでは各認証に基づいた、厳密な品質管理のもとに製品を生産・管理を行っています。

CE

FCC

RoHS

BQ

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